顺丰估计没有想到，大众会对5毛钱的收费产生那么大的抵触情绪。5月10日，一封《上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信》在朋友圈刷屏，也让热度下降的丰巢快递柜收费事件变得再度热起来。事情的起源于丰巢快递柜发布的那封公开信。

4月30日，丰巢快递柜在全国启动会员制服务。收费标准为：会员用户月卡每月5元，季卡每季12元；普通用户只能享受12小时免费保管快递的服务，超过需收取0.5元/12小时的费用，超时不足12小时按照12小时的费用收取，3元封顶。节假日期间不计费。

也就是说，一直以来对用户免费的丰巢快递柜开始限时收费了。

消息一出，正可谓五毛钱激起千层浪。

大部分消费者表达了强烈不满，同时，也引起了巨大争议和激烈讨论。

5毛超时保管费引发的大战小区奋起反抗

杭州小区东新园率先揭竿而起，5月7日，杭州东新园小区的业委会和物业公司决定暂停使用丰巢快递柜，物业拔掉了小区内17个快递柜电源，成为全国首个停用丰巢柜的小区。