高铁票退票规则及费用说明合集

一、高铁票退票规则

发车前8天以上办理退票,不收取退票手续费。

发车前48小时以上办理退票,需扣5%退票费。

在发车前24至48小时之间办理退票,需收取高铁票价格的10%作为手续费。

在发车前24小时之内办理退票,需收取高铁票价格的20%作为手续费。

二、高铁票退票注意事项

退票时间:请在发车前规定时间内进行退票,以避免不必要的损失。

改签政策:如果您的行程有变,可以尝试先改签再退票,这样可能更划算。但需要注意的是,高铁票改签不收取任何手续费,但改签后的车票只能进行退票处理。

核验政策:若使用网站购票,在发车前需要携带身份证件到火车站或代售点进行核验,否则可能会无法办理退票手续。

优惠券使用:在退票时,可能会对您的优惠券进行相应处理。如果优惠券在退票时还有效,请在退票时一并申请退款,以免影响您的后续使用。

三、高铁票退票费用说明

根据不同退票时间,会收取不同比例的退票手续费。总体来说,越接近发车时间,退票手续费越高。

在开车前30分钟以上办理退票,需要收取退票手续费。如果开车前30分钟内无法办理退票,则需要进行改签或换票。

在开车前30分钟内无法进行任何操作的情况下,可拨打高铁客服电话进行人工办理。工作人员会根据具体情况进行处理。

四、高铁票退票流程

在网上购买高铁票后,需要携带身份证件到火车站或代售点进行核验后才能办理退票手续。

工作人员会根据您提供的订单信息办理退票手续,同时需要您提供本人银行卡或



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