央视网消息：网络购物已经成为大家日常消费的重要部分。两个月前安徽的小永在网上买东西，然而下单之后等来的不是卖家寄来的货物，却等到了一个自称是快递赔付公司客服打来的电话的。而且小永没有想到的是这个电话带来的竟然是一个连环骗局，40分钟之后他银行卡当中的学费和生活费全都被骗走。这是怎么回事呢？

“客服”来电连环骗局等你钻

事情要从今年2月说起，春节前小永在网上给母亲买了一款手机钢化贴膜，卖家发货后却迟迟不见快递踪影，他查询了物流记录，发现包裹早在2月3号与深圳发货，2月12号就已经送到了他家附近的代收点，但是一个多月过去了，小永在网上与卖家交涉并进行投诉，就在等待的过程中，3月19号下午5点，小永接到了一个深圳的手机号码打来的电话，询问他是否有包裹没收到。以为是卖家针对投诉打来的反馈电话，小永对通话进行了录音。

小永：她就说喂你好，你是程剑先生吗？我当时肯定是人比较蒙圈的，因为我那个是假名的，后来她又讲您在2月份的时候有一个订单没收到是不是程先生。我说是的，他说我们这边是快递赔付的第三方平台，你这快递没收到我们需要对您进行赔付。

小永说，只有在网购的时候他才会使用程剑这个名字，电话里对方还十分清楚的报出了他的快递单号、地址和购买的物品。这个手机膜一共才花了十几块钱，他当时又和同学约好出门，便拒绝了赔偿。

电话里自称是客服的女子让小永添加了一个账号为好友，在聊天页面给小永发送链接，小永点开链接后出现了一个写了着客服中心系统等字样的登陆页面，随后他填上了自己的账号。

小永：一个淘宝账号然后底下一个密码，你输进去登陆一下，它会弹出一个各大银行的界面。

快递赔付平台客服：选择银行之后，点击下一步，那你点了下一步之后，你就把您自己的资料提交上去给银行系统那边。

小永选择了银行后，截面上依旧显示克服中心等字眼，右上角显示有退款流程，当时小永填了自己的真实姓名，身份证号，手机号，银行卡号，在填到网银密码和退款密码的时候，他意识到不对劲。

快递赔付平台客服：密码你如果没有设置过，网银密码和跟退款密码没有设置过的话，你就随便填写6位数，填写或者6个0，但是不能为空明白吗，只要您的姓名还有卡号什么的，填写正确就可以，只要钱能打得进去。

小永随便填写了网银密码提交后，马上就收到了一条短信验证码。

小永：收到了，支付宝下发的。

客服：收到你赶紧，赶紧自己填写进去确认退款，不要超时间明白吗？

小永：提交失败。

查询交易明细共损失六千多元

案发以后小永来到银行查询了交易明细，骗子将多元从支付宝提现到银行卡之后，连同卡里余额以网上转账的方式转走了多块钱。

而他的中国银行账户被人分五笔，以每笔块6毛钱的金额，刷走了元。最后又被两笔，共刷走的块。万幸的是这两笔由于交易失败退回到了小永的银行卡，也就是说小永共计损失多。

案发后小永就在同学陪同下去公安机关报了案，将受骗过程的电话录音、诈骗人员的电话号码、支付宝及