当下，部分95、96开头的电话已成为骚扰、诈骗电话“重灾区”，以致于大家看到乱七八糟的来电号码就想直接按掉。

最近，有市民接到号码显示为“”的来电，以为是诈骗电话，接都不接就直接挂掉了。殊不知，这样做的后果很严重。因为，您可能正在遭遇电信网络诈骗而不自知，却又掐掉了来自警方的提醒。

真警察才会通过来电

据公安部刑侦局消息，国家反诈中心提醒“”来电一定要接听，“”是全国统一的预警劝阻咨询电话，真警察才会通过“”来电。这个电话目前有三大主要服务功能：

一是劝阻，接到“”这个号码打来的电话，说明市民或其家人正在遭遇电信网络诈骗，又或者属于易受骗高危人群。

二是咨询，市民如遇到疑似电信网络诈骗，可致电咨询。

三是举报，市民如果发现涉及电信网络诈骗的违法犯罪线索，可通过该专线举报。

警方透露，为了及时劝阻群众，避免其上当受骗，反诈民警经常会一遍又一遍地拨打事主电话，然而，部分市民落入了骗子的圈套，非但不听劝阻，还把民警当成骗子，执意汇款，直到发现受骗，才幡然醒悟。

目前，全国已有21个省区市开通，其他地区正在逐步开通之中。“”反诈专线威力初显。年共向各地推送预警线索万条，劝阻受害人.6万人次，挽回直接经济损失56.1亿元。随着今年以来，更多地方开通反诈专线，无疑会发挥更大作用。

95、96是什么电话？

“地铁口不限购不限贷的新房你考虑吗?”、“你有资金需求吗？”、“最近股票做得怎么样？”……无孔无入的骚扰或诈骗电话已成为日常标配，这些电话主要分三种：一是推销房地产的；二是推销银行贷款的；三是推销股票的。

这类电话，以“95”、“96”开头居多，和以往“”、“”的骚扰电话不同，“95”开头的号码混淆在银行、快递等号段之中，让人不敢不接，防不胜防。

那么，95或96开头的究竟都是什么电话呢？据记者了解，95开头的电话号码属于全国型的呼叫中心号码，96开头的号码则属于省级呼叫中心号码，均属于特服号码。

既然是特服号码，门槛高，费用不菲，为何会成为骚扰或电信诈骗电话的重灾区呢？都是扩位惹的祸。

比如“95”号段，本来规划用于跨省或全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入号码等，因此一般情况下企业申请下来的“95”号段号码是5位或6位数。后来，为提升使用效率，用于电信业务接入的“95”短号码可以申请扩展位长至8位，如确有需求，可扩展至13位。如此一来，企业申请一个号码后，实际使用的号码能够成百上千拓展。如果个别企业将其中一部分号码转卖，就有可能最终流入违法者手中。

95号码按用途可以分为三类：服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码。

如何区分是否为推销业务？工信部列出了一个小口诀：，放心接；，认真听；其他号，要辨别。

也就是说，、、打头的号码，号码长度为5位或6位，它们是银行、证券、保险、航空、物流（快递）、石油、铁路、电力行业里具有影响力的大型企业使用的客户服务号码，可以放心接听。，指的是目前投入使用的海警95公益服务号码，可一定要注意接听。其他号，指的是、、、和打头的号码，它们是呼叫中心等增值电信企业开展业务使用的号码，号码长度一般为8位（有一些为5位或6位，也有一些老号码长度超过8位）,这里可能有正常企业（如快递公司）来电，也可能有不良企业来电，需要你自行判断了。

96号码则属于地区性号码，每个地区分别放号，外地拨打需要加区号，这个由省通信管理局审批，对于公司的注册资金要求也比较低，每年缴纳号码占用费即可。

工信部作为主管部门曾多次发文强化对骚扰电话的整治。今年6月工信部发布《关于加强呼叫中心业务管理的通知》，明确对呼叫中心企业将强化信用约束，因骚扰电话问题被有关政府部门通报、约谈、行政处罚等，将依法纳入电信业务经营不良和失信名单。

电信诈骗多发套路推陈出新

据公开数据显示，我国电信网络犯罪数量已占犯罪总数的三分之一，且每年以30%左右的幅度增加，成为第一大犯罪类型。年，全国破获电信网络诈骗案件20万起、抓获犯罪嫌疑人16.3万人，同比分别上升52.7%、.3%。今年上半年，全国共破获电信网络诈骗案件10.1万起，抓获犯罪嫌疑人9.2万名，同比分别上升73.7%、78.4%。

“自古深情留不住，总是套路得人心。”电信网络诈骗犯罪分子是最努力的一群人，他们总在绞尽脑汁地思考着如何将套路翻出花样。以下是广东网警巡查执法最新总结的几种主要电信诈骗手法，以及应对措施。

1.冒充客服诈骗惯用伎俩。

通过非法获得事主的电话和购物信息，致电事主，通过说出事主个人信息等内容获取信任。谎称事主购买的货物有问题，需要申请退款，让事主添加伪仿的“官方客服”