年5月20日，国务院发布《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》。如今一年过去了，效果如何？近日，三大电信运营商亮出了“提速降费”成绩单：网建投资超过亿元；FTTH接入用户超过1.2亿户，占固定宽带用户近六成；4G网络覆盖全国主要城市和乡镇，用户超过5亿户，居世界首位；资费简化结构、降低门槛，推出当月流量不清零、取消京津冀漫游费、大幅降低国际漫游费等举措，固定宽带和移动流量单位带宽资费分别下降50.6%和39.3%，均超额完成同比下降30%的年度目标。据工信部信息通信发展司司长闻库介绍，年三大电信运营商因“提速降费”减收亿元。

数据实实在在。然而，近日媒体采访的一些用户却对“提速降费”一年来的效果表示“没有太大感觉”。减收亿元，让利规模不容小觑，但为何不少用户“获得感”不强呢？

?四大因素导致用户“获得感”不强

用户对“提速降费”获得感不强，其实这一说法并不准确。事实上，广大用户对网络“提速”的感知还是较强的，特别是对“3分钟就能下载一部1G高清电影”的4G网络感觉“棒棒哒”，用户的抱怨集中于对“降费”感知不明显。记者就此采访了部分运营企业和通信专家，认为影响因素主要来自四个方面。

一是电信运营商力推流量单价下降，而部分用户希望的则是直接降低通信消费总支出。以广大用户







































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